Tik stomatologijai sukurta balso AI: visą parą veikianti AI registratorė, kuri atsako į skambučius, užregistruoja pacientus ir atlieka pirminę pacientų atranką 29 kalbomis bei įrašo duomenis tiesiai į daugiau nei 60 JAV stomatologinių PMS sistemų — taip pat teikia AI klinikines pastabas ir visapusišką draudimo paslaugų paketą (3 pakopų tinkamumo vertinimas, 837D prašymus, atmestų prašymų taisymą, EOB skelbimą) toje pačioje fiksuoto mokesčio platformoje. Sukurtas praktikuojančio stomatologo ir parengiamas savarankiškai per maždaug 60 sekundžių.
Tinka: JAV stomatologijos klinikos, norinčios, kad skambučius priimtų ir visus kitus administracinius reikalus – formas, draudimą, užrašus – tvarkytų viena platforma, kurios kainos prasideda nuo 79,99 USD per mėnesį.
Stomatologų sukurta dirbtinio intelekto registratorė (Laine), veikianti kartu su „Saige“ – personalo standartinių veiklos procedūrų (SOP) ir mokymų platforma. Atsako 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, užregistruoja pacientus į keturias palaikomas pacientų valdymo sistemas (PMS) („Open Dental“, „Dentrix“, „Dentrix Ascend“, „CareStack“) ir siunčia pacientams SMS žinutes. Kainos nustatomos tik pagal individualų pasiūlymą.
Tinka: Viena iš keturių PMS sistemų, kurią naudojanti įmonė taip pat pageidauja, kad darbuotojų mokymai ir standartinių veiklos procedūrų (SOP) priemonės būtų įtraukti į registratūros paslaugų paketą.
Keturių dirbtinio intelekto „agentų“ rinkinys, skirtas stomatologijos klinikų registratūroms, apimantis telefono skambučių aptarnavimą ir administracinius darbus; parduodamas su pasirinktiniais VoIP telefonais. Kaip ir „Vocca“ atveju, kaina nustatoma pagal individualų pasiūlymą ir priklauso nuo to, kuriuos agentus nuspręsite įsigyti.
Tinka: Įmonės, kurios nori pačios atrinkti atskirus AI agentus ir kurioms priimtinas pardavimų orientuotas pirkimas pagal pateiktą pasiūlymą.
Tai ne balso dirbtinio intelekto sprendimas, o visapusiška telefono ir ryšių platforma (VoIP telefonai, žinutės, mokėjimai, atsiliepimai), į kurią integruota tam tikra dirbtinio intelekto pagalba. Kitoks požiūris: pakeiskite savo telefono sistemą, o ne paprasčiausiai papildykite ją dirbtinio intelekto funkcijomis. Kaina prasideda nuo 249 USD per mėnesį plius įdiegimo mokestis, o pagrindinės funkcijos prieinamos tik brangesniuose tarifų planuose.
Tinka: Klinikos, kurios nori vienu pirkimu atnaujinti savo telefonų įrangą ir ryšių sistemą ir kurioms nereikia autonominio skambučių priėmimo funkcijos.
Žmogiškoji alternatyva: nuotolinio virtualaus klientų aptarnavimo darbuotojų, kurių paslaugos apmokamos valandiniu tarifu, rinka. Jūsų skambučius priima ir administracines užduotis tvarko tikri žmonės – remdamiesi žmogiškuoju sprendimu, dirbdami žmogiškąsias darbo valandas ir taikydami žmogišką valandinio darbo apmokėjimo modelį.
Tinka: Įstaigos, kurioms konkrečiai reikalingas žmogus, o ne programinė įranga, ir kuriose yra numatomi užpildytini darbo jėgos trūkumai.
„Vocca“ neskelbia kainų. Jų svetainėje nėra kainoraščio – užsisakote pokalbį su pardavimo atstovu, apibūdinate skambučių apimtį ir sistemą, ir gaunate individualų pasiūlymą. Tai įprasta balso AI tiekėjams, parduodantiems paslaugas didesnėms sveikatos priežiūros grupėms, tačiau tai reiškia, kad stomatologijos klinika negali planuoti biudžeto, lyginti kainų ar net patikrinti, ar kaina yra pagrįsta, nepradėjusi pardavimo proceso. Jei gavote „Vocca“ pasiūlymą, verta jį palyginti su platformomis, kurios skelbia savo kainas.
„Intake.Dental“ skelbia fiksuotus, viską apimančius tarifus: „Solo“ – 79,99 USD, „Multi“ – 179,99 USD, „AI Receptionist“ – 499,99 USD ir „Autopilot“ – 999,99 USD per mėnesį – be mokesčių už kiekvieną darbo vietą, paslaugų teikėją ar skambutį, o AI klinikinės pastabos ir draudimo paslaugų paketas įtraukti į kainą, o ne parduodami atskirai. Jau šiandien galite peržiūrėti visas kainas ir pradėti naudotis paslauga savarankiškai, nesikreipdami į pardavimo skyrių.
„Vocca“ neskelbia kainų – jos pateikiamos po pokalbio su pardavimo atstovu, atsižvelgiant į jūsų skambučių skaičių ir konfigūraciją. Jei norite balso AI registratorės su viešai skelbiama kainų lentele, „Intake.Dental“ paslaugos kaina prasideda nuo 79,99 USD per mėnesį, o visos kainų pakopos yra viešai skelbiamos.
„Vocca“ teikia paslaugas plačiąja sveikatos priežiūros srityje – tiek medicinos, tiek odontologijos. Odontologija yra palaikoma specializacija, kurioje taikomi simptomų atrankos ir amžiaus pagrįsti nukreipimai, tačiau jų svetainėje nurodytos odontologijos integracijos („Julia“, „LogosW“) yra Europos programinė įranga, o JAV odontologijos PMS palaikymas nėra dokumentuotas.
JAV stomatologijos klinikoms pirmiausia rekomenduotume „Intake.Dental“: tai specialiai stomatologijai sukurta balso dirbtinio intelekto sistema, dvikrypčiai integruojama su daugiau nei 60 JAV stomatologijos PMS sistemų, atsakanti 29 kalbomis ir apimanti klinikines pastabas bei visą draudimo paslaugų paketą – su viešai skelbiamais fiksuotais įkainiais. „AiroDental“ ir „Savvy Agents“ taip pat yra skirti būtent stomatologijai, nors abu, kaip ir „Vocca“, teikia tik kainų pasiūlymus.
Apie nė vieną iš jų jų svetainėje nėra aprašyta — „Vocca“ produktas yra telefonas: skambučių priėmimas, užsakymų registravimas, priminimai ir pacientų atranka. Jei norite, kad ta pati platforma leistų patikrinti draudimą, pateikti draudimo išmokų prašymus ir rašyti klinikines pastabas, jums reikės platesnio masto sistemos, pavyzdžiui, „Intake.Dental“.
„Vocca“ užsitarnavo savo mastą, ir daugiaspecialybei medicinos grupei ar Europos klinikai tai yra puikus pasirinkimas. JAV stomatologijos kabinetui situacija yra kitokia: jūs įsigytumėte bendrosios sveikatos priežiūros asistentą už neatskleistą kainą, kurio palaikymas JAV stomatologijos PMS sistemose nėra dokumentais pagrįstas. „Intake.Dental“ siūlo specialiai stomatologijai pritaikytą balso AI 29 kalbomis, daugiau nei 60 PMS integracijų ir visas kitas administracines funkcijas – formas, draudimą, klinikines pastabas – už fiksuotas, viešai skelbiamas kainas, prasidedančias nuo 79,99 USD per mėnesį.
„Vocca“ yra patikima balso AI registratorė, veikianti dideliu mastu – jų svetainėje nurodoma, kad aptarnaujama daugiau nei 5 mln. skambučių ir vienu metu gali būti aptarnaujama daugiau nei 100 skambučių. Tačiau ją vertinančios odontologijos klinikos nuolat susiduria su tomis pačiomis kliūtimis: kainos pateikiamos tik pagal individualų pasiūlymą, platforma yra skirta bendrai sveikatos priežiūros sričiai, o ne konkrečiai odontologijai, be to, jų svetainėje pateikti integravimo su odontologijos sistemomis pavyzdžiai yra iš Europos. Štai sąžiningas alternatyvų apžvalga, kiek kiekviena iš jų kainuoja ir kam iš tikrųjų tinka – parašyta praktikuojančio stomatologo.
Užsisakykite 30 minučių demonstraciją ir mes tiksliai parodysime, kaip atitinkame funkcijas, kurios svarbios Jūsų praktikai.
Jei jau naudojate Dentrix, štai ką prideda Intake Dental ir kodėl ji nepakeičia Jūsų PMS.
