Daugumą odontologinės programinės įrangos kuria žmonės, kurie niekada nėra sėdėję su pacientu penktadienį 16:50. Šis skirtumas atsispindi šimtuose smulkių sprendimų, ir būtent dėl to šis produktas keičiasi greičiau nei tie, kuriuos kuria komisija.
„Intake Dental“ sukūrė praktikuojantis stomatologas dr. Jordanas Tomasas. Kiekviena čia vykdoma darbo eiga buvo sukurta atsižvelgiant į realią gydytojo kabineto ir registratūros veiklą, o ne į konkurentų siūlomų funkcijų sąrašą. Kai ekrane reikia atlikti per daug paspaudimų, tai nėra pagalbos užklausos bilietas, kuris atsiduria užduočių sąraše. Tai yra dalykas, kuris erzina tą asmenį, kuris gali tai pakeisti dar tą pačią savaitę.
Štai ir yra praktinis skirtumas. Čia nėra produkto vadybininko, kuris jūsų problemą pavers specifikacija, ir nėra plėtros plano komiteto, kuris lygintų jūsų praktinę veiklą su didelio masto verslo projektu. Jūs apibūdinate problemą stomatologijos terminais, ir ji patenka pas tą, kuris jau supranta, kodėl tai svarbu.
Jums nereikia aiškinti, kas yra „atminties spraga“, kodėl svarbi higienos skiltis arba kas atsitinka, kai PPO mokesčių lentelė yra neteisinga. Būtent dėl šio bendro žodynio čia pateikiami pasiūlymai virsta naujomis funkcijomis, o ne užklausomis.
Būtent tai keičia diegimo patirtį. Intake Dental nėra antra vieta, kurioje Jūsų komanda turi dirbti. Užrašai, vizitai, patvirtinimai, dokumentai ir mokėjimai sinchronizuojami atgal į Dentrix, Eaglesoft, Open Dental ar Dentrix Ascend, todėl Jūsų komanda gali toliau dirbti ten, kur jau dirba.
Nėra jokio diegimo etapo ir jokio konsultanto. Automatizavimas – tai nustatymų perjungimas: įjunkite priminimus, įjunkite pakartotinio kreipimosi funkciją, įjunkite draudimo patikrinimą. Įjunkite vieną funkciją, stebėkite ją savaitę, tada įjunkite kitą.
Formas, šablonus, užrašų struktūras, pranešimų tekstus, laiko nustatymus ir tai, kokios automatizuotos funkcijos apskritai veikia – visa tai galite keisti savo nuožiūra. Numatytieji nustatymai yra subjektyvūs, nes juos pasirinko stomatologas, tačiau nė vienas iš jų nėra užfiksuotas.
Pacientų priėmimas, draudimo patikrinimas, klinikinės pastabos, dirbtinio intelekto registratorė, pacientų mokėjimai, pakartotinis kvietimas ir paslaugų atnaujinimas, virtualios konsultacijos, skaitmeninis faksas, periodontologinės kortelės ir laboratorinių tyrimų užsakymai. Paprastai klinikos šias paslaugas gauna iš penkių tiekėjų, o tai reiškia penkias sąskaitas, penkis prisijungimus ir penkias pagalbos eiles.
Daugelis dalykų, kurie egzistuoja šiandien, prasidėjo nuo biure išsakytos minties, kad būtų daug lengviau, jeigu... Jei kas nors jūsų kasdieniame gyvenime yra sudėtingiau, nei turėtų būti, užpildykite žemiau pateiktą formą – ji bus tiesiogiai nusiųsta mums.
Mes tikrai esame atviri šiai idėjai. Apibūdinkite, kas jūsų kasdieniame darbe vyksta lėtai, nepatogiai arba ko trūksta, ir kur tai kelia sunkumų. Konkretūs pavyzdžiai iš tikro biuro yra vertingesni už bet kokį planavimo seminarą.
Siunčiama tiesiai į support@intake.dental. Ten visus laiškus perskaito žmogus, ir jūs gausite atsakymą.
Ne, ir tai daroma sąmoningai. Visi duomenys sinchronizuojami su jūsų praktikos valdymo sistema, todėl jūsų komanda gali toliau dirbti ten, kur dirba dabar. Dauguma kabinetų naudoja „Intake“ tam, ką ji automatizuoja, pavyzdžiui, duomenų patikrinimui, pastabų rašymui ir pakartotiniams vizitams, ir tai visiškai nekeičia registratūros kasdienio darbo ritmo.
Kur kas mažiau, nei galėtumėte tikėtis, nes išmokyti reikia nedaug. Tai svetainė su aiškiai išdėstytais skyriais ir valdymo elementais, todėl dauguma komandų susipažįsta su ja per vieną popietę. Valdymo pulte yra mokymų biblioteka su žingsnis po žingsnio instrukcijomis, o pagalba pradedant dirbti su sistema įtraukta į kiekvieną planą.
Kartais, ir, tiesą sakant, ne visada. Galime pažadėti, kad jį perskaitys praktikuojantis stomatologas, gausite tikrą atsakymą, o ne šabloninį laišką, ir sprendimas bus priimtas atsižvelgiant į tai, ar tai padės klinikoms, o ne į tai, ar užsakymas yra pakankamai didelis. Nemaža dalis produktų buvo sukurta būtent tokiu būdu.
