| Funkcija | Intake.Dental | Šveicarijos beždžionė |
|---|---|---|
| Kas tai yra | AI klientų aptarnavimo programinė įranga — visą parą darbą atlieka dirbtinis intelektas | Darbuotojų paieškos platforma — galite samdyti iš daugiau nei 4 000 patikrintų nuotoliniu būdu dirbančių specialistų |
| Kas atsako į jūsų skambučius? | AI balso sekretorė, dirbanti 24 val. per parą, 7 dienas per savaitę, 365 dienas per metus — naktimis, savaitgaliais, pietų pertraukos metu, esant skambučių antplūdžiui | Žmogiškasis virtualusis asistentas jūsų nustatytomis valandomis, už kurias sumokate |
| Kainodaros modelis | „Flat SaaS“: „Solo“ – 79,99 $ / „Multi“ – 179,99 $ / „Autopilot“ – 999,99 $ per mėnesį — neribotas naudojimas, be apmokėjimo už valandas | Prenumerata (paskelbtų pavyzdžių kaina – 49–249 USD per mėnesį) plius maždaug 17,5–18 % aptarnavimo mokestis už dirbtas valandas, taip pat valandinis atlyginimas, kurį nustatote kiekvienam specialistui |
| Sąnaudos didėjant apimčiai | Kaina yra vienoda, nesvarbu, ar dirbtinis intelektas apdoroja 50 skambučių, ar 5 000 | Priklauso nuo dirbtų valandų skaičiaus — kuo daugiau skambučių ir patikrinimų, tuo daugiau apmokestinamų valandų |
| Draudimo patikrinimas | Automatinis elektroninis atitikties reikalavimams patikrinimas prieš kiekvieną susitikimą — neribotas skaičius naudojant „Autopilot“ funkciją | Rankinis patikrinimas, kurį atlieka nuotoliniu būdu dirbantys darbuotojai; apmokėjimas skaičiuojamas valandomis |
| Klinikinė dokumentacija | Dirbtinio intelekto sukurtos klinikinės pastabos, parašytos kiekvieno sveikatos priežiūros specialisto stiliumi ir įtrauktos į ligos istoriją | Nesiūloma — tik klientų aptarnavimo ir administracinio personalo įdarbinimas |
| PMS integracija | Tiesioginis API ryšys su „CareStack“, „Open Dental“ ir „Dentrix Ascend“; sertifikuotas tarpinis sprendimas, suderinamas su dar daugiau nei 60 sistemų; PDF failų siuntimas į bet kurią kitą PMS sistemą | Nuotoliniu būdu dirbantys darbuotojai prisijungia prie jūsų PMS sistemos naudodami nuotolinės prieigos programinę įrangą ir ją valdo rankiniu būdu |
| Gamybos apimčių didinimas ir apyvarta | Gyvenimo trukmė skaičiuojama dienomis; dirbtinis intelektas niekada neatsistatydina, niekada nepraneša apie ligą, niekada nereikia jo perkvalifikuoti | Jūs peržiūrite kandidatų profilius, rengiate pokalbius ir įdarbinate kiekvieną specialistą – ir šį ciklą kartojate, kai kas nors išeina iš darbo |
| Kalbos | AI sekretorė bendrauja daugiau nei 29 kalbomis; automatiškai verčia į daugiau nei 25 kalbas | Tai priklauso nuo konkretaus specialisto, kurį samdote |
| Sutartys | Mėnesinis abonementas, galima atšaukti bet kuriuo metu, 14 dienų nemokamas bandomasis laikotarpis | Nėra ilgalaikių sutarčių; prenumeratos kainos priklauso nuo įsipareigojimo trukmės |
Dirbtinio intelekto (AI) registratorė visada atsiliepia į kiekvieną skambutį – po darbo valandų, savaitgaliais, pietų metu, kai skambučių srautas didelis, ir tais atvejais, kai registratūros darbuotojas yra užsiėmęs su pacientu. Ji įrašo vizitų laikus tiesiai į jūsų PMS kalendorių, atlieka skubių atvejų vertinimą ir atsako į dažniausiai užduodamus klausimus daugiau nei 29 kalbomis. Praleisti skambučiai nebepraranda pajamų, nes jų tiesiog nebėra.
Nuotoliniu būdu dirbantis specialistas atsako jūsų numatytu ir apmokėtu laiku. Paslaugų teikimas ne šiuo laiku – arba kai jūsų asistentas serga ar yra tarp sutarčių – yra jūsų problema, kurią turėsite išspręsti patys, surasdami kitą darbuotoją. Paslaugų kokybė priklauso nuo to, kokį asmenį samdote.
Prieš kiekvieną vizitą automatiškai atliekamas teisės į paslaugas patikrinimas — pirmiausia elektroniniu būdu, o jei mokėtojas neatsako, taikomi automatiniai atsarginiai sprendimai. Naudojant „Autopilot“ funkciją, ši paslauga teikiama neribotai ir yra įtraukta į paslaugų paketą kartu su prašymų pateikimu, būsenos stebėjimu, atmestų prašymų taisymu ir EOB skelbimu.
Nuotoliniai dantų gydymo sąskaitų išrašymo ir patikrinimo specialistai šį darbą atlieka rankiniu būdu ir apmokestinami pagal valandinį tarifą. Kvalifikuoti specialistai tikrai puikiai susidoroja su sudėtingais ribiniais atvejais, tačiau už kiekvieną įprastą patikrinimą mokate tokį patį valandinį tarifą kaip ir už sudėtingus atvejus.
Fiksuota ir nuspėjama kaina: 79,99 $ per mėnesį už formas, 999,99 $ per mėnesį už „Practice Autopilot“ paketą, į kurį įeina viskas. Kaina nesikeičia net tada, kai skambučių skaičius padvigubėja ar dėl gripo sezono tvarkaraštis užsipildo.
Vienu metu skaičiuojami trys mokesčiai: abonementas, valandinis atlyginimas, kurį nustatote kiekvienam specialistui, ir paskelbtas ~17,5–18 % paslaugų mokestis už dirbtas valandas. Vieno virtualaus asistento, dirbančio visą darbo dieną, paslaugos kaina paprastai siekia nuo mažesnės iki vidutinės keturių skaitmenų sumos per mėnesį, neįskaitant paslaugų mokesčio.
„Intake.Dental“ tęsia tai, ko nebegali padaryti personalo samdos platformos: į ligos istoriją įrašomos dirbtinio intelekto sukurtos klinikinės pastabos, balso įrašais užpildomos periodontologinės kortelės, skaitmeninės registracijos formos su elektroniniais parašais, į apskaitos knygą įrašomi pacientų mokėjimai ir klinikos veiklos analizė – tai funkcijos, kurių personalo samdos platformos dėl savo struktūros tiesiog negali užtikrinti.
„Swiss Monkey“ sąmoningai orientuojasi į žmones, o ne į programinę įrangą. Jos specialistai gali dirbti su bet kokia programine įranga, kurią jau turite, įskaitant „Intake.Dental“, tačiau pati prekybos platforma neteikia jokių automatizavimo funkcijų.
„Intake.Dental“ yra fiksuoto mokesčio programinė įranga: „Solo“ – 79,99 JAV dolerių, „Multi-Location“ – 179,99 JAV dolerių, o „Practice Autopilot“ – 999,99 JAV dolerių per mėnesį, įskaitant visą „front-office“ paketą, be sutarčių ir su 14 dienų nemokamu bandomuoju laikotarpiu. „Swiss Monkey“ paskelbtos kainos (2026 m. vidurio duomenimis) apima prenumeratą — pavyzdžiai jų svetainėje svyruoja nuo 49 $ per mėnesį pagal metinį planą iki 249 $ per mėnesį trumpesniam laikotarpiui — su maždaug 17,5–18 % paslaugos mokesčiu už dirbtas valandas, kuris pridedamas prie valandinio atlyginimo, kurį nustatote kiekvienam specialistui. Atliekant įprastus, pasikartojančius klientų aptarnavimo darbus — atsakant į skambučius, tvarkant užsakymus, tikrinant draudimą — „Autopilot“ už fiksuotą 999,99 JAV dolerių kainą paprastai kainuoja mažiau nei vienas ne visą darbo dieną dirbantis virtualus asistentas, įskaičiavus atlyginimus ir mokesčius, be to, paslauga teikiama 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, o ne pagal suplanuotas pamainas.
Nėra ko atsisakyti — šie du dalykai vienas kito neatmeta. Klinikos, perkėlusios įprastinius skambučius, tvarkaraščių sudarymą ir pacientų tapatybės patvirtinimą į „Intake.Dental“, paprastai pradeda veikti per kelias dienas: prijunkite savo PMS sistemą, nukreipkite skambučius arba perkelkite skambučių perteklių į AI registratorę ir leiskite automatiniam tapatybės patvirtinimui pradėti tvarkyti tvarkaraštį. Kai kurios klinikos išlaiko personalą tikrai žmogiškiems projektams – kvalifikacijos patikrinimui, gautinų sumų tvarkymui – o AI perima pasikartojančias užduotis. Vien tik toks hibridinis modelis paprastai žymiai sumažina apmokamų valandų skaičių.
Ne. „Swiss Monkey“ yra personalo samdos platforma — ji sujungia stomatologijos klinikas su nuotoliniu būdu dirbančiais specialistais (virtualiais registratūros asistentais, sąskaitų išrašytojais, tvarkaraščių sudarytojais), kuriuos samdote ir kuriems mokate už valandą. „Intake.Dental“ veikia pagal priešingą modelį: tai programinė įranga su dirbtinio intelekto (AI) balso registratoriumi, kuris pats atsako į skambučius 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę už fiksuotą mėnesinį mokestį.
Kalbant apie pasikartojančius, didelio apimties darbus, programinė įranga laimi sąnaudų atžvilgiu. Virtuali asistentė, dirbanti visą darbo dieną registratūroje, kainuoja tiek, kiek sudaro jos valandinis atlyginimas, padaugintas iš maždaug 160 valandų per mėnesį, pridėjus „Swiss Monkey“ skelbiamą ~17,5–18 % paslaugų mokestį ir prenumeratos kainą. „Intake.Dental Practice Autopilot“ kaina yra fiksuota – 999,99 USD per mėnesį, įskaitant neribotą skambučių ir patikrinimų skaičių, be to, paslauga teikiama naktimis ir savaitgaliais, ko negalima pasakyti apie valandinius darbuotojus, nebent už tas valandas sumokėtumėte papildomai.
Kalbant apie įprastus skambučius – užsakymus, tvarkaraščių keitimą, darbo valandas, maršrutus, klausimus dėl draudimo, naujų pacientų priėmimą – taip: dirbtinis intelektas atsako akimirksniu, užregistruoja duomenis tiesiai į jūsų PMS sistemą ir aptarnauja daugiau nei 29 kalbomis. Tačiau ten, kur žmonės vis dar pranašesni, yra sudėtingi sprendimai: derybos dėl sudėtingo mokėjimo plano, apskundimas atmesto draudimo išmokos prašymo arba skambintojas, kuriam tiesiog reikia žmogaus pagalbos. Daugelis medicinos įstaigų įprastus skambučius nukreipia į AI, o žmones pasilieka išimtiniais atvejais.
Taip, ir tai yra protingas hibridinis sprendimas. Leiskite „Intake.Dental“ tvarkyti pasikartojančius, automatizuojamus darbus – kiekvieną gaunamą skambutį, kiekvieną tinkamumo patikrinimą, kiekvieną registracijos formą – o samdomus specialistus pasitelkite vienkartiniams projektams, pavyzdžiui, kvalifikacijos patvirtinimui ar gautinų sumų tvarkymui. Dirbtinis intelektas sumažina jums reikalingų apmokamų darbo valandų skaičių, todėl personalo biudžetas leidžia nuveikti daugiau.
Tai priklauso nuo to, ką ketinate pakeisti. Jei ieškote kitokio būdo samdyti nuotoliniu būdu dirbančius darbuotojus, „Swiss Monkey“ konkuruoja su įprastomis įdarbinimo agentūromis. Jei jūsų tikslas – visiškai atsisakyti valandinio apmokėjimo, alternatyva yra automatizavimas: „Intake.Dental“ pakeičia pasikartojančius administracinius darbus – skambučius, tvarkaraščių sudarymą, draudimo patikrinimą, pacientų priėmimą, mokėjimus – dirbtiniu intelektu už fiksuotą 79,99–999,99 JAV dolerių per mėnesį mokestį, be valandinio darbo užmokesčio ir be paslaugų mokesčio.
„Swiss Monkey“ ir „Intake.Dental“ sprendžia tą pačią problemą – registratūrą, užtvindytą skambučiais, patikrinimais ir administraciniais reikalais – naudodamos priešingus įrankius. „Swiss Monkey“ siūlo lanksčias žmogiškųjų išteklių paslaugas; ši paslauga puikiai tinka projektams, kuriuose reikia daug sprendimų, ir klinikoms, norinčioms, kad kiekvieną užduotį atliktų žmogus. „Intake.Dental“ 80 % pasikartojančių užduočių paverčia programine įranga: dirbtinio intelekto registratorė, kuri niekada nepraleidžia skambučio, savaime veikianti draudimo patikra ir savaime užrašomos klinikinės pastabos – visa tai už fiksuotą mėnesinį mokestį. Jei jūsų registratūros išlaidos daugiausia susijusios su rutininėmis užduotimis, automatizuokite jas – ir sutaupykite žmogiškųjų išteklių biudžetą darbui, kuriam iš tikrųjų reikia žmogaus.
„Swiss Monkey“ padeda samdyti nuotoliniu būdu dirbančius specialistus – virtualius klientų aptarnavimo darbuotojus, kurie atsako į skambučius, tikrina draudimą ir tvarko sąskaitas už valandinius darbus. „Intake.Dental“ – tai programinė įranga, kuri šį darbą atlieka pati: dirbtinio intelekto (AI) registratorė, atsakanti į skambučius 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, neribotas automatinis draudimo tikrinimas ir dirbtinio intelekto (AI) klinikinės pastabos – visa tai už vieną fiksuotą mėnesinį mokestį.
Užsisakykite 30 minučių demonstraciją ir mes tiksliai parodysime, kaip atitinkame funkcijas, kurios svarbios Jūsų praktikai.
Jei jau naudojate Dentrix, štai ką prideda Intake Dental ir kodėl ji nepakeičia Jūsų PMS.
