Jei jūsų klinikoje lankosi užsienio svečiai ar dantų turizmo pacientai, būtent medicininėje anamnezėje susiduria saugumo ir kalbos klausimai. „Intake.Dental“ sąlyginės logikos registracijos formos automatiškai išverčiamos į 29 kalbas, todėl pacientas savo kalba užpildo tikslią anamnezę, nurodo alergijas ir duoda sutikimus, o jūsų komanda viską perskaito anglų kalba – informacija įrašoma tiesiai į jūsų PMS sistemą. Nereikia skubėti ieškoti vertėjo, nereikia spėlioti, ką reiškia ranka užrašyta informacija ant popieriaus lapelio.
Viskas, ko jums reikia, kad saugiai priimtumėte užsienio pacientą – be vertėjo, laukiančio budėjimo režimu, ar išverstos formos, kurios turinio negalite perskaityti.
Pacientas pasirenka kalbą, ir visi klausimai, paaiškinimai bei sutikimo formos pateikiami ta kalba – tai ne paprasčiausias, skubotai pritaikytas mašininis vertimas, o iš pat pradžių daugiakalbė forma.
Nepriklausomai nuo to, kokia kalba pacientas atsako, jūsų komanda PMS sistemoje mato aiškią, struktūrizuotą anglų kalbą. Vertimas vyksta abiem kryptimis, todėl niekas neprarandama.
Atsakymų pagrindu sudaro atskiras anketos dalis – vaistai, sveikatos būklė, nėštumas, anksčiau atliktos operacijos – todėl gaunate išsamią ir tikslią anamnezę, o ne bendrą, visiems vienodą klausimyną.
Nuo paciento, nemokančio skaityti anglų kalba, iki užpildytos ir sistemingai išdėstytos ligos istorijos jūsų PMS sistemoje.
Siunčiama nuoroda, QR kodu arba per informacinį ekraną gydymo kabinete – pacientas gali pasirinkti iš iki 29 kalbų.
Kiekvienas klausimas, pasirinkimo variantas, paaiškinimas ir sutikimas rodomi jų kalba, todėl jie tiksliai supranta, į ką atsako.
Iki 29 kalbų, įskaitant ispanų, kinų mandarinų, arabų, portugalų, prancūzų, vietnamiečių, korėjiečių, tagalų ir kitas. Pacientai užpildo registracijos formą savo kalba, o jūsų komanda ją perskaito anglų kalba.
Taip. Nepriklausomai nuo to, kaip pacientas atsako, jūsų komanda valdymo pulte ir PMS sistemoje mato aiškią, struktūrizuotą anglų kalbą. Nereikia iššifruoti jokio atskiro išversto dokumento – vertimas vyksta abiem kryptimis automatiškai.
Tikroji logika. Anketos yra sąlyginės – jos šakojasi priklausomai nuo paciento atsakymų, kad būtų užduoti tinkami papildomi klausimai apie vaistus, sveikatos būklę, alergijas ir ligos istoriją. Vertimas atliekamas remiantis tinkamu pacientų priėmimo procesu, todėl gaunama išsami ligos istorija, o ne paviršutiniškas žodžių pakeitimas.
Taip. Užpildyta registracijos forma automatiškai perduodama į daugiau nei 60 PMS sistemų be jokių integracijos mokesčių, todėl nė vienas jūsų komandos narys neturi rankiniu būdu perrašyti išverstos formos. Pacientai, turintys „Intake.Dental Passport“, gali užsiregistruoti visai be jokios formos.
Informacija apie alergijas ir šiuo metu vartojamus vaistus yra aiškiai nurodyta personalui net ir tais atvejais, kai pacientas neišsakė nė žodžio anglų kalba, todėl kritiniai rizikos veiksniai nelieka paslėpti už atsakymo užsienio kalba.
Užpildyta registracijos forma automatiškai perduodama į daugiau nei 60 medicinos įstaigų valdymo sistemų – nereikia rankiniu būdu iš naujo įvesti išverstos formos duomenų. „Passport“ pacientai registruojasi akimirksniu, visai nepildydami jokių formų.
Šis dirbtinio intelekto balso registratorius veikia tomis pačiomis 29 kalbomis, todėl užsienio pacientai gali skambinti, užsiregistruoti ir užduoti klausimus dar prieš atvykdami į kliniką.
Sąlyginė logika užduoda tinkamus papildomus klausimus, todėl informacija apie alergijas, vartojamus vaistus ir sveikatos būklę pateikiama išsamiai – ji nėra praleidžiama dėl kalbos barjero.
Atsakymai pateikiami struktūrizuota anglų kalba, su parašu ir įrašomi atgal į jūsų praktikos valdymo sistemą, kur juos gali peržiūrėti gydytojas.
Kiekviename plane yra daugiakalbės formos – vertimas nėra papildoma mokama paslauga.
Taip. Sutikimai pateikiami paciento kalba, kad jis tikrai suprastų, su kuo sutinka, o parašas užfiksuojamas ir saugomas kartu su anglų kalba parengta medicinine kortele – tai užtikrina tvirtesnę informuoto sutikimo poziciją nei forma, kurios pacientas negalėtų perskaityti.
Taip. Dirbtinio intelekto balso sekretorius atsako į skambučius, užregistruoja pacientus ir atlieka pirminę atranką tomis pačiomis 29 kalbomis, todėl užsienio pacientas gali paskambinti ir būti suprastas dar prieš atvykdamas užpildyti registracijos formą.
Sužinokite, kaip automatinio vertimo ir sąlyginės logikos formos padeda gauti tikslius tarptautinių pacientų istorijos duomenis – anglų kalba, tiesiai jūsų PMS sistemoje. Užsisakykite demonstracinę versiją arba pradėkite naudotis jau šiandien.
„Practice Autopilot“ apima visą pacientų aptarnavimo skyrių: dirbtinio intelekto balso registratūrą su pilna debesų telefonijos sistema, dirbtinio intelekto klinikines pastabas, tiesioginę integraciją su PMS, neribotą draudimo patikrinimą, pacientų mokėjimus, balso pagalba vedamas periodontologines korteles ir skaitmeninį faksą – už 861 € EUR per mėnesį. Jei šiuos papildomus funkcionalumus pirktumėte atskirai, jie kainuotų daugiau nei 1 200 USD per mėnesį.
Sutaupykite daugiau nei 300 $ per mėnesį, palyginti su atskirų paslaugų pirkimu
Jokių sutarčių • Galima atsisakyti bet kuriuo metu • 30 dienų pinigų grąžinimo garantija
Norite, kad būtų tvarkomi tik skambučiai? „AI Receptionist“ planas kainuoja 499 $ per mėnesį — žr. kainas
Norite gauti viską – virtualias konsultacijas, draudimo išmokų analizę, „Voice Perio“, prioritetinę pagalbą ir išskirtinį įvedimo į sistemą aptarnavimą? „AI Dental Office“ planas kainuoja 1 499,99 USD per mėnesį — peržiūrėkite „Everything“ paketą
