| Funkcija | Intake.Dental | Weave |
|---|---|---|
| Įkūrėjas | Džordanas Tomasas, DMD (praktikuojantis stomatologas) | Technologijų verslininkai, įkurta 2008 m. |
| Pagrindinis produktas | Priėmimas + AI užrašai + balso AI + visą parą veikianti registratūra | VoIP + SMS + tvarkaraščiai + mokėjimai + atsiliepimai |
| Kainos | „Solo“ – 79,99 $ / „Multi“ – 179,99 $ / „AI Receptionist“ – 499,99 $ / „Autopilot“ – 999,99 $ per mėnesį | „Pro“ planas – nuo 249 USD per mėnesį + ~750 USD įdiegimo mokestis; „Elite“ ir „Ultimate“ planų kainos nustatomos individualiai |
| PMS integracijos | Visos PMS sistemos — daugiau nei 60 per dvikryptę sinchronizaciją („Dentrix“, „Eaglesoft“, „Open Dental“, „CareStack“ ir kt.); visos kitos PMS sistemos — per automatinį PDF failų siuntimą el. paštu | 7 tiesioginės API sąsajos (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, Curve, SoftDent, Dolphin, Fuse) |
| Dirbtinio intelekto kalbos | 29 kalbos su balso sinteze ir vertimu realiuoju laiku | SMS žinutėse naudojamos kelios kalbos; balso kalbos skaičius neskelbiamas |
| Telefonų sistema | Veikia abiem būdais – galite pasilikti turimus telefonus ir papildomai įdiegti dirbtinį intelektą arba naudoti „Intake.Dental“ integruotą debesų VoIP sistemą (stalinių įrenginių nereikia) | Pakeičia jūsų telefono sistemą VoIP įranga |
| Telefonų analizė | Dirbtinio intelekto analizė kiekvieno skambučio metu: santrauka, skambinančiojo ketinimai, užsakymo rezultatas, konversijos rodiklis „nuo skambučio iki užsakymo“ ir rinkodaros sekimo rodikliai pagal kanalus | Skambučių analizė ir praleistų skambučių ataskaitos VoIP platformoje |
| Įrengimo trukmė | 60 sekundžių trukmės savitarnos registracija; debesų kompiuterijos SaaS sprendimas, nereikia jokios aparatinės įrangos | Įdiegimas per 2–4 savaites ir ~750 JAV dolerių sąrankos mokestis |
Daugiakalbės sąlyginės logikos formos, 60 sekundžių trukmės sąranka, 79,99 $ per mėnesį. „Solo“ paketas apima neribotą pateikimų skaičių ir PDF failų pristatymą.
Siūlo skaitmenines formas, tačiau prieiga prie jų suteikiama tik „Elite“ ir „Ultimate“ pakopų naudotojams — „Pro“ pakopoje jų visiškai nėra.
24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę veikiantis dirbtinio intelekto registratorius, kuris atsako į skambučius, užregistruoja pacientus ir atlieka pirminę pacientų atranką 29 kalbomis – per jūsų turimus telefonus arba naudojant „Intake.Dental“ nuosavą debesų VoIP sistemą su skambučių įrašymo ir telefono veiklos analizės funkcijomis. Visapusiškas dvipusis SMS ir tiesioginis susirašinėjimas su pacientais per valdymo skydą, priminimai apie vizitus, pakartotinių vizitų kampanijos, mokėjimas SMS žinute ir registracija į vidinį narystės planą – visa tai įtraukta.
VoIP telefonai su dvipusės žinučių siuntimo funkcija (1 500–15 000 žinučių per mėnesį, priklausomai nuo plano) ir automatiniais atsakymais į praleistus skambučius.
Per 30 dienų išmoksta kiekvieno sveikatos priežiūros specialisto medicininių įrašų rengimo stilių; 29 kalbomis tvarko pacientų priėmimo įrašus, draudimo patikrinimus ir klinikines pastabas.
2024 m. dirbtinio intelekto (AI) registratorė tvarko skambučius, žinutes, atlieka nuotaikos analizę ir surenka mokėjimus, tačiau neparengia klinikinių įrašų.
Suderinama su visomis PMS sistemomis. Dvipusė sinchronizacija su daugiau nei 60 populiariausių platformų, o visais kitais atvejais – automatinis PDF failų siuntimas el. paštu. Nėra jokių mokesčių už kiekvieną integraciją.
Tiesioginė API integracija su septyniais konkrečiais PMS tiekėjais; neaišku, ar palaikomi kiti, į šį sąrašą neįtraukti tiekėjai.
Intake.Dental turi tris aktyvius lygius (Solo $79,99, Multi $179,99, Autopilot $999,99 per mėnesį) be mokesčių už žinutę ar gydytoją, taip pat pilną PMS pakeitimą už fiksuotą $500/mėn., kuris šiuo metu kuriamas ir prieinamas per laukimo sąrašą. Weave pradeda nuo $249/mėn. už Pro, prideda ~$750 diegimo mokestį ir pagrindinius funkcionalumus (formas, draudimo patvirtinimą) pasiekia tik Elite/Ultimate lygiais, kurie reikalauja individualių pasiūlymų. Daugumai nepriklausomų praktikų Intake.Dental Solo jau suteikia daugiau odontologiniam dirbtiniam intelektui specifinių funkcijų nei Weave Pro maždaug už trečdalį kainos — o praktikos, norinčios pilno PMS pakeitimo, gali prisijungti prie laukimo sąrašo, kad būtų informuotos, kai $500 fiksuotas planas bus prieinamas.
Perėjimas nuo Weave prie Intake.Dental yra dalinis perkėlimas — Jūs išlaikote Weave telefonus (arba grįžtate prie ankstesnės sistemos) ir pakeičiate priėmimą, dirbtinio intelekto užrašus, balso dirbtinį intelektą, pacientų SMS/el. paštą, mokėjimus ir narystės planų sluoksnį į Intake.Dental. Skirkite maždaug vieną savaitę personalo mokymams. Perėjimas nuo Intake.Dental prie Weave yra didesnis darbas: tikėkitės 2–4 savaičių telefono perkėlimui ir įrangos įdiegimui, ir prarastumėte odontologijai specifinį klinikinių užrašų dirbtinį intelektą, daugiakalbį balso priėmimą ir gydytojo apmokytos dokumentacijos sistemą.
Taip, nors šių paslaugų sutapimas yra didesnis, nei atrodo iš pirmo žvilgsnio. „Intake.Dental“ siūlo visapusišką dvipusį bendravimą su pacientais SMS žinutėmis, tiesioginius el. laiškus, mokėjimus SMS žinutėmis, vidinius narystės planus, dirbtinio intelekto registratūrą ir priminimus apie vizitus – todėl daugumai klinikų nereikia papildomai naudoti „Weave“ žinučių, mokėjimų ar registratūros produktų. Paprasta sistema susideda iš „Weave“ VoIP telefono įrangos (jei jos norite) ir „Intake.Dental“ programinės įrangos, apimančios viską: pacientų priėmimą, klinikines pastabas, daugiakalbį balso dirbtinį intelektą, bendravimą su pacientais, mokėjimus ir narystės planus. O jei visai nenorite naudoti atskirų telefonų įrenginių, „Intake.Dental“ papildinys „Front Desk AI“ taip pat gali atlikti telefono sistemos funkcijas – tai debesų VoIP su IVR maršrutizavimu, skambučių įrašymu ir skambučių-į-rezervacijų analitika.
„Intake.Dental“ suderinama su visomis PMS sistemomis. Su daugiau nei 60 populiariausių platformų užtikriname dvikryptę sinchronizaciją; visais kitais atvejais užpildytos formos ir pastabos siunčiamos elektroniniu paštu kaip suformatuoti PDF failai. „Weave“ turi tiesiogines API integracijas su septyniais nurodytais tiekėjais, o kitiems nėra PDF atsarginio varianto. Abiejose sistemose palaikomos pagrindinės platformos („Dentrix“, „Eaglesoft“, „Open Dental“), tačiau „Intake.Dental“ pasiekia kiekvieną kabinetą, nepriklausomai nuo to, kokią PMS sistemą jis naudoja.
„Intake.Dental“ siūlo išsamią 29 kalbų balso dirbtinio intelekto sistemą su vertimu realiuoju laiku, o tai reiškia, kad ispanakalbiai pacientai gali paskambinti ir užpildyti registracijos formą visiškai ispanų kalba. „Weave“ palaiko SMS ir tekstinių pranešimų šablonus keliomis kalbomis, tačiau nepateikia atitinkamų balso funkcijų.
„Intake.Dental“ taiko trijų pakopų patikrinimo sistemą (elektroninis atitikties reikalavimams patikrinimas, dirbtinio intelekto skambučiai, automatinis problemų sprendimas) kiekvienam „Solo“, „Multi“ ir „Autopilot“ planui. „Weave“ siūlo patikrinimą tik „Elite“ ir „Ultimate“ lygmenyse, o jo metodika nėra viešai aprašyta.
„Intake.Dental“ veikia greičiau — galite užsiregistruoti, prijungti savo PMS sistemą ir pradėti naudoti formas per mažiau nei valandą. „Weave“ VoIP diegimui reikalinga telefono įranga ir numerių perkėlimas, o tai paprastai užtrunka 2–4 savaites.
„Weave“ yra tinkamas pasirinkimas klinikoms, kurios yra pasirengusios pakeisti visą savo telefonų sistemą „VoIP“ įranga ir nori gauti reputacijos valdymo paslaugas viename pakete. „Intake.Dental“ yra geresnis pasirinkimas, jei norite dirbtinio intelekto, kuris mąsto kaip stomatologas – klinikinės pastabos, daugiakalbė balso registratorė, 3 pakopų draudimo patikrinimą, dvipusį bendravimą su pacientais SMS ir el. paštu, mokėjimą tekstiniu pranešimu bei vidinius narystės planus – už nuspėjamą 79,99–999,99 USD/mėn. kainą, leidžiančią išlaikyti esamus telefonus arba naudoti „Intake.Dental“ integruotą debesų VoIP su išsamia skambučių analitika. „Weave“ – tai platesnė aparatinės įrangos infrastruktūra. „Intake.Dental“ – tai išsamesnė programinė įranga, skirta stomatologijos klinikų veiklai – telefonai įtraukiami, jei jų norite.
„Intake.Dental“ – tai specializuotas dirbtinio intelekto operacijų lygmuo, kurio kaina prasideda nuo 79,99 USD per mėnesį ir kuris integruojamas į jūsų esamą telefonų sistemą arba pats valdo jūsų telefonus naudodamas įdiegtą debesų VoIP technologiją ir skambučių analizės funkciją. „Weave“ pakeičia jūsų telefonų infrastruktūrą platesniu komunikacijos sprendimų rinkiniu, skirtu sveikatos priežiūros sektoriui.
Užsisakykite 30 minučių demonstraciją ir mes tiksliai parodysime, kaip atitinkame funkcijas, kurios svarbios Jūsų praktikai.
Kiekvienas planas nurodytas, kiekvienas papildinys įkainotas. Nereikia „susiplanuoti skambučio pardavimų skyriui“, kad gautumėte skaičių.
