| Funkcija | Intake.Dental | Pynimas |
|---|---|---|
| Įkūrėjas | Džordanas Tomasas, DMD (praktikuojantis stomatologas) | Technologijų verslininkai, įkurta 2008 m. |
| Pagrindinis produktas | Duomenų surinkimas + AI užrašai + balso AI + visą parą veikianti registratūra | VoIP + SMS + tvarkaraščiai + mokėjimai + atsiliepimai |
| Kainos | „Solo“ – 79,99 $ / „Multi“ – 179,99 $ / „AI Receptionist“ – 499,99 $ / „Autopilot“ – 999,99 $ per mėnesį | „Pro“ planas – nuo 249 USD per mėnesį + ~750 USD įdiegimo mokestis; „Elite“ ir „Ultimate“ – individualūs pasiūlymai |
| PMS integracijos | Visos pacientų valdymo sistemos (PMS): daugiau nei 60 sistemų per dvikryptę sinchronizaciją (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, CareStack ir kt.); visos kitos PMS sistemos – per automatinį PDF failų siuntimą el. paštu | 7 tiesioginės API sąsajos (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, Curve, SoftDent, Dolphin, Fuse) |
| AI kalbos | 29 kalbos su balso sinteze ir vertimu realiuoju laiku | SMS žinutėse naudojamos kelios kalbos; balso kalbos skaičius neskelbiamas |
| Telefonų sistema | Veikia dviem būdais: galite pasilikti turimus telefonus ir prie jų prijungti dirbtinį intelektą arba naudoti „Intake.Dental“ integruotą debesų VoIP sistemą (stalinės įrangos nereikia) | Pakeičia jūsų telefono sistemą VoIP įranga |
| Telefonų analizė | Dirbtinio intelekto analizė kiekvieno skambučio metu: santrauka, skambinančiojo ketinimai, užsakymo rezultatas, konversijos rodiklis „nuo skambučio iki užsakymo“ ir rinkodaros sekimo rodikliai pagal kanalus | Skambučių analizė ir praleistų skambučių ataskaitos VoIP platformoje |
| Įrengimo laikas | 60 sekundžių trukmės savitarnos registracija; debesų kompiuterijos SaaS sprendimas, nereikia jokios aparatinės įrangos | Įdiegimas per 2–4 savaites ir ~750 JAV dolerių įrengimo mokestis |
Daugiakalbės sąlyginės logikos formos, 60 sekundžių trukmės sąranka, 79,99 USD per mėnesį. „Solo“ paketas apima neribotą skaičių pateikimų ir PDF failų pristatymą.
Siūlo skaitmenines formas, tačiau prieiga prie jų suteikiama tik „Elite“ ir „Ultimate“ pakopų naudotojams, o „Pro“ pakopoje jų visai nėra.
24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę veikiantis dirbtinio intelekto registratorius, kuris atsako į skambučius, užregistruoja pacientus ir atlieka pirminę pacientų atranką 29 kalbomis (naudojant jūsų turimus telefonus arba „Intake.Dental“ nuosavą debesų VoIP sistemą su skambučių įrašymo ir telefono duomenų analizės funkcijomis). Įtraukta visapusiška dvipusė SMS ir tiesioginė elektroninio pašto komunikacija su pacientais iš valdymo skydo, priminimai apie vizitus, pakartotinių vizitų kampanijos, mokėjimas SMS žinute ir registracija į vidinį narystės planą).
VoIP telefonai su dvikrypčiu tekstinių žinučių siuntimu (1 500–15 000 žinučių per mėnesį, priklausomai nuo plano) ir automatiniais atsakymais į praleistus skambučius.
Per 30 dienų išmoksta kiekvieno sveikatos priežiūros specialisto medicininių įrašų rengimo stilių; tvarko pacientų priėmimo įrašus, draudimo patikrinimus ir klinikines pastabas 29 kalbomis.
„2024 AI Receptionist“ tvarko skambučius, žinutes, atlieka nuotaikos analizę ir surenka mokėjimus, tačiau nekuria klinikinių įrašų.
Suderinama su visomis PMS sistemomis. Dvikryptė sinchronizacija su daugiau nei 60 populiariausių platformų, o visais kitais atvejais – automatinis PDF failų siuntimas el. paštu. Nėra jokių mokesčių už kiekvieną integraciją.
Tiesioginė API integracija su septyniais konkrečiais PMS tiekėjais; neaišku, ar palaikomi kiti, į šį sąrašą neįtraukti tiekėjai.
„Intake.Dental“ siūlo penkis paslaugų paketus (Solo – 79,99 $, „Multi“ – 179,99 $, „AI Receptionist“ – 499,99 $, „Autopilot“ – 999,99 $ ir viską apimantis „AI Dental Office“ – 1 499,99 $ per mėnesį), be mokesčių už kiekvieną žinutę ar paslaugų teikėją. „Weave“ „Pro“ paketo kaina prasideda nuo 249 $ per mėnesį, pridedama ~750 $ įdiegimo kaina, o pagrindinės funkcijos (formos, draudimo patikrinimas) prieinamos tik „Elite“/„Ultimate“ paketuose, kuriems reikalingos individualios kainos pasiūlymai. Daugumai nepriklausomų kabinetų „Intake.Dental Solo“ jau siūlo daugiau stomatologijai pritaikytų AI funkcijų nei „Weave Pro“ už maždaug trečdalį kainos.
Perėjimas iš „Weave“ į „Intake.Dental“ yra dalinė migracija. Jūs išlaikote „Weave“ telefonus (arba grįžtate prie ankstesnės sistemos) ir perkeliate pacientų priėmimo, AI užrašų, balso AI, pacientų SMS/el. laiškų, mokėjimų bei narystės planų funkcijas į „Intake.Dental“. Personalo mokymui skirkite maždaug vieną savaitę. Perėjimas iš „Intake.Dental“ į „Weave“ yra sudėtingesnis procesas: telefono numerių perkėlimui ir įrangos įdiegimui reikės 2–4 savaičių, be to, prarasite stomatologijai skirtą klinikinių pastabų AI, daugiakalbę balso registraciją ir paslaugų teikėjo parengtą dokumentaciją.
Taip, nors funkcijų sutapimas yra didesnis, nei atrodo. „Intake.Dental“ siūlo visapusišką dvipusį pacientų SMS susirašinėjimą, tiesioginį elektroninį paštą, mokėjimus SMS žinutėmis, vidinius narystės planus, dirbtinio intelekto registratūrą ir priminimus apie vizitus (todėl daugumai klinikų nereikia papildomai naudoti „Weave“ pranešimų, mokėjimų ar registratūros produktų). Šis aiškus sprendimas apima „Weave“ VoIP telefono įrangą (jei jos norite) ir „Intake.Dental“ programinę įrangą, skirtą visoms funkcijoms: pacientų priėmimui, klinikiniams įrašams, daugiakalbiam balso dirbtinio intelekto asistentui, bendravimui su pacientais, mokėjimams ir narystės planams. O jei visai nenorėtumėte naudoti atskirų telefonų įrenginių, „Intake.Dental“ „Front Desk AI“ papildinys taip pat gali atlikti telefono sistemos funkcijas – tai debesų VoIP su IVR maršrutizavimu, skambučių įrašymu ir „skambučio-rezervacijos“ analitika.
„Intake.Dental“ suderinama su visomis PMS sistemomis. Su daugiau nei 60 populiariausių platformų užtikriname dvikryptę sinchronizaciją; visais kitais atvejais užpildytos formos ir pastabos siunčiamos elektroniniu paštu kaip suformatuoti PDF failai. „Weave“ turi tiesiogines API integracijas su septyniais nurodytais tiekėjais, o kitiems nėra PDF atsarginio varianto. Abi sistemos apima pagrindines PMS (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental), tačiau „Intake.Dental“ pasiekia kiekvieną kabinetą, nepriklausomai nuo to, kokią PMS sistemą jis naudoja.
„Intake.Dental“ siūlo išsamią 29 kalbų balso dirbtinio intelekto sistemą su vertimu realiuoju laiku, o tai reiškia, kad ispanų kalba kalbantis pacientas gali paskambinti ir užpildyti registracijos formą visiškai ispanų kalba. „Weave“ palaiko SMS ir tekstinių pranešimų šablonus keliomis kalbomis, tačiau nepateikia informacijos apie atitinkamas balso funkcijas.
„Intake.Dental“ taiko trijų pakopų patvirtinimo sistemą (elektroninis atitikties reikalavimams patikrinimas, dirbtinio intelekto skambučiai, automatinis problemų sprendimas) kiekvienam „Solo“, „Multi“ ir „Autopilot“ planui. „Weave“ siūlo patvirtinimą tik „Elite“ ir „Ultimate“ lygmenyse, o taikoma metodika nėra viešai aprašyta.
„Intake.Dental“ veikia greičiau. Galite užsiregistruoti, prijungti savo PMS sistemą ir pradėti naudoti formas per mažiau nei valandą. „Weave“ VoIP diegimui reikalinga telefono įranga ir numerių perkėlimas, o tai paprastai užtrunka 2–4 savaites.
„Weave“ – tai tinkamas pasirinkimas klinikoms, kurios yra pasirengusios pakeisti visą savo telefonų sistemą „VoIP“ įranga ir nori gauti reputacijos valdymo paslaugas viename pakete. „Intake.Dental“ yra geresnis pasirinkimas, jei norite dirbtinio intelekto, kuris mąsto kaip stomatologas (klinikinės pastabos, daugiakalbė balso registratorė, 3 pakopų draudimo patikrinimą, dvipusį bendravimą su pacientais SMS ir el. paštu, mokėjimą SMS žinute bei vidinius narystės planus) už nuspėjamą 79,99–999,99 USD/mėn. kainą, išlaikydami esamus telefonus arba naudodami „Intake.Dental“ integruotą debesų VoIP su išsamia skambučių analitika. „Weave“ yra platesnė aparatinės įrangos infrastruktūra. „Intake.Dental“ – tai gilesnė programinė įranga, skirta stomatologijos klinikų veiklai, įskaitant telefonus, jei jų norite.
„Intake.Dental“ – tai specializuotas dirbtinio intelekto operacijų lygmuo, kurio kaina prasideda nuo 79,99 USD per mėnesį; jis integruojamas į jūsų esamą telefonų sistemą arba pats valdo jūsų telefonus, naudodamas įdiegtą debesų VoIP technologiją ir skambučių analizės funkciją. „Weave“ pakeičia jūsų telefonų infrastruktūrą platesniu komunikacijos sprendimų rinkiniu, skirtu sveikatos priežiūros sektoriui.
Užsisakykite 30 minučių demonstraciją ir mes tiksliai parodysime, kaip atitinkame funkcijas, kurios svarbios Jūsų praktikai.
Kiekvienas planas nurodytas, kiekvienas papildinys įkainotas. Nereikia „susiplanuoti skambučio pardavimų skyriui“, kad gautumėte skaičių.
