| Funkcija | Intake.Dental | Zocdoc |
|---|---|---|
| Įkūrėjas | Džordanas Tomasas, DMD — praktikuojantis stomatologas, sukūręs platformą savo pačio stomatologijos kabinetui | Įkurta kaip bendrosios medicinos paslaugų užsakymų platforma vartotojams, o ne specializuota dantų priežiūros srityje |
| Pagrindinis produktas | Dirbtinio intelekto operacijų lygmuo, integruotas į jūsų esamus telefonus ir PMS: dirbtinio intelekto balso registratorė, pacientų priėmimas, klinikinės pastabos, draudimas, mokėjimai | Pacientų pritraukimo ir užsakymų platforma, kurioje pacientai randa paslaugų teikėjus ir užsisako paslaugas |
| Kainos | Fiksuotas mėnesinis mokestis, įskaitant viską: „Solo“ – 79,99 $, „Multi“ – 179,99 $, „AI Receptionist“ – 499,99 $, „Autopilot“ – 999,99 $ — be jokių mokesčių už žinutę, paslaugų teikėją ar užsakymą | Mokestis už kiekvieną naujo paciento užsirašymą (skiriasi priklausomai nuo specializacijos ir vietovės; stomatologijos srityje jis yra vienas iš didžiausių) ir metinis licencijos mokestis už kiekvieną paslaugų teikėją |
| PMS integracijos | Kiekviena pagrindinė PMS sistema – daugiau nei 60 dvikrypčių integracijų ir universali atsarginė PDF-el. pašto funkcija, be mokesčių už kiekvieną integraciją | Kalendoriaus ir užsakymų sinchronizavimas skirtas įtraukti susitikimus į jūsų tvarkaraštį; tai nėra veiklos integracija |
| Dirbtinio intelekto programavimo kalbos | Visą parą veikianti dirbtinio intelekto balso registratorė ir daugiakalbė paslaugų priėmimo sistema 29 kalbomis | Nėra dirbtinio intelekto balso registratoriaus; savitarnos užsakymų sąsaja, daugiausia anglų kalba |
| Telefonų sistema | Dirbtinis intelektas visą parą, 7 dienas per savaitę atsako į skambučius jūsų esama telefono linija — užregistruoja, perkelia, atrenka ir klasifikuoja skambučius realiuoju laiku | Nėra telefono atsakymo paslaugos — pacientai patys užsisako vizitą per „Marketplace“ programėlę ir svetainę |
| Įrengimo laikas | 60 sekundžių trukmės savarankiškas nustatymas, nereikia jokios įrangos | Profilio sukūrimas, kalendoriaus susiejimas ir prisijungimas prie prekybos platformos bei patvirtinimas prieš pradedant veiklą |
Daugiakalbė skaitmeninė registracija 29 kalbomis, kurios duomenys iš karto įrašomi į jūsų PMS sistemą, o asmens sveikatos informacija (PHI) šifruojama laukelių lygiu.
Pagrindiniai dokumentai, kuriuos reikia užpildyti prieš vizitą, ir draudimo duomenų surinkimas, skirti užbaigti užsakymo pateikimą per platformą, o ne visą klinikinės registracijos procesą.
24 val. per parą, 7 dienas per savaitę veikianti dirbtinio intelekto balso sekretorė jūsų esamoje telefono linijoje, taip pat dvipusis bendravimas SMS žinutėmis ir el. paštu, automatiniai priminimai bei pakartotinis skambinimas – kiekvienas pokalbis priklauso jums.
Paskyrimų patvirtinimai ir priminimai, susieti su užsakymais per prekybos platformą; nėra dirbtinio intelekto (AI) atsakymo į skambučius, o bendravimas apsiriboja užsakymo procesu.
Dirbtinio intelekto (AI) balso sekretorius, kuris užsiima užsakymų priėmimu, jų perkėlimu, skambučių filtravimu ir pacientų atranka; dirbtinio intelekto (AI) SOAP klinikinės pastabos; automatizuotas atitikties reikalavimams vertinimas, reikalavimų pateikimas, atmestų prašymų taisymas ir EOB duomenų skelbimas.
Automatizavimas yra skirtas pacientų priskyrimui laisviems laikams ir kalendoriaus užpildymui – tai tvarkaraščių sudarymo sistema, o ne vidinių procesų automatizavimo platforma.
Daugiau nei 60 dvikrypčių PMS integracijų, taip pat universali atsarginė PDF-el. pašto funkcija, be mokesčių už kiekvieną integraciją, su duomenų įrašymu atgal į diagramas ir apskaitos knygas.
Sujungia su jūsų kalendoriumi/PMS sistema, kad užsakymai būtų perkelti į jūsų tvarkaraštį; integracijos apimtis apima užsakymų priėmimą ir tvarkaraščių sudarymą, o ne visą veiklą.
„Intake.Dental“ siūlo fiksuotą, viską apimantį mėnesinį įkainį be jokių mokesčių už kiekvieną užsakymą, žinutę ar paslaugų teikėją: „Solo“ – 79,99 $, „Multi“ – 179,99 $, „AI Receptionist“ – 499,99 $ ir „Autopilot“ – 999,99 $. Jūsų išlaidos bus vienodos, nesvarbu, ar užregistruosite 10 naujų pacientų, ar 1 000. „Zocdoc“ naudoja iš esmės kitokį modelį: mokate mokestį už kiekvieną naujo paciento užsakymą (kuris skiriasi priklausomai nuo specializacijos ir vietovės, o stomatologija yra viena iš brangesnių kategorijų) ir metinį licencijos mokestį už kiekvieną paslaugų teikėją. Dėl to „Zocdoc“ yra kintamos klientų pritraukimo išlaidos, kurios priklauso nuo to, kiek pacientų jums siunčia, o „Intake.Dental“ yra fiksuotos veiklos išlaidos, kurios neapmokestinamos už kiekvieną pacientą.
Nereikia nieko išmontuoti. „Intake.Dental“ nepakeičia jūsų telefono sistemos ar PMS – ji veikia kaip papildoma programa, todėl jos nustatymas užtrunka vos 60 sekundžių, o naudotis ja galima savarankiškai be jokios papildomos įrangos. Jei šiuo metu pacientų pritraukimui naudojate „Zocdoc“, galite jį toliau naudoti: palikite „Zocdoc“ veikti, kad pritrauktų naujus pacientus, o „Intake.Dental“ tegul atsako į skambučius, tvarko pacientų priėmimą, rašo klinikines pastabas ir tvarko draudimo reikalus, kai tie pacientai atvyksta pas jus. Šios sistemos viena kitą papildo, o ne išstumia.
Ne tiesiogiai — jos sprendžia skirtingas užduotis. „Zocdoc“ yra platforma, kuri generuoja naujų pacientų paklausą ir užregistruoja vizitus. „Intake.Dental“ yra jūsų nuosavas operacijų lygmuo (AI balso registratorė, pacientų priėmimas, klinikinės pastabos, draudimas, mokėjimai), kuris tvarko viską po to, kai pacientas susisiekia su jūsų įstaiga. Daugelis klinikų naudoja abi sistemas: „Zocdoc“ – pacientų pritraukimui, o „Intake.Dental“ – operacijoms.
Ne. „Intake.Dental“ taiko fiksuotą mėnesinį mokestį, be jokių mokesčių už kiekvieną užsakymą, žinutę ar paslaugų teikėją. „Zocdoc“ ima mokestį už kiekvieną naujo paciento užsakymą bei metinį licencijos mokestį, todėl jo išlaidos priklauso nuo paslaugų apimties; o mūsų atveju taip nėra.
„Intake.Dental“ padeda pritraukti ir išlaikyti pacientus, kurie jau skambina ar kreipiasi – jos dirbtinio intelekto balso registratorė atsako į 100 % skambučių 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, todėl nebeprarasite naujų pacientų dėl balso pašto. Tai nėra pacientų paieškos platforma, tokia kaip „Zocdoc“, taigi, jei jūsų tikslas yra pritraukti visiškai naujus pacientus, tokia platforma gali būti puikus papildymas.
Ne. „Intake.Dental“ veikia per jūsų esamą telefono liniją ir dvikrypčiai integruojasi su daugiau nei 60 PMS sistemų (be to, numatyta universali atsarginė galimybė – PDF failų siuntimas el. paštu). Įdiegimas trunka 60 sekundžių, atliekamas savarankiškai, be jokios įrangos.
Taip, ir daugelis klinikų taip daro. Naudokite „Zocdoc“ kaip pacientų pritraukimo kanalą, kad užpildytumėte savo klientų srautą, o „Intake.Dental“ – skambučiams atsakyti, vykdyti daugiakalbę pacientų registraciją, kurti klinikines pastabas ir tvarkyti visą draudimo procesą, kai pacientai atvyksta.
„Zocdoc“ ir „Intake.Dental“ nepriklauso tai pačiai kategorijai. „Zocdoc“ yra mokama platforma, kurioje jūsų klinika pateikiama greta konkurentų ir kuri ima mokestį kiekvieną kartą, kai nukreipia naują pacientą. „Intake.Dental“ – tai jūsų asmeninis dirbtinio intelekto (AI) valdymo lygmuo: visą parą veikiantis balso registratorius, daugiakalbė pacientų priėmimo sistema, dirbtinio intelekto klinikinės pastabos ir išsamus draudimo paslaugų paketas, integruotas į jūsų esamus telefonus ir PMS sistemą – už vieną fiksuotą mėnesinį mokestį be mokesčių už kiekvieną užsakymą ir be konkurentų sąrašų. Jei jums reikia padidinti pacientų srautą, „Zocdoc“ gali papildyti mūsų paslaugas. Jei norite atsakyti į kiekvieną skambutį, valdyti savo administracinius reikalus automatiniu režimu ir nebeatsiskaityti už kiekvieną pacientą, „Intake.Dental“ yra platforma, kurią verta turėti.
„Zocdoc“ yra pacientų pritraukimo platforma: pacientai joje ieško ir užsisako paslaugas, o jūs mokate už tai, kad jūsų įstaiga būtų rodoma greta konkurentų. „Intake.Dental“ veikia priešingai – tai jūsų pačių dantų gydymo sričiai pritaikytas dirbtinio intelekto operacijų lygmuo, integruotas į esamus telefonus ir PMS sistemą, kuriame veikia visą parą dirbanti dirbtinio intelekto balso registratorė, priėmimo formos, klinikinės pastabos ir išsamus draudimo paslaugų rinkinys. Nėra mokesčių už kiekvieną užsakymą, nėra bendrų skelbimų sąrašų. Daugelis klinikų naudoja abi sistemas: „Zocdoc“ – pacientų pritraukimui, o „Intake.Dental“ – visų procesų valdymui po to, kai pacientas susisiekia su klinika.
Užsisakykite 30 minučių demonstraciją ir mes tiksliai parodysime, kaip atitinkame funkcijas, kurios svarbios Jūsų praktikai.
Jei jau naudojate Dentrix, štai ką prideda Intake Dental ir kodėl ji nepakeičia Jūsų PMS.
