| Funkcija | Intake.Dental | Patyrę agentai |
|---|---|---|
| Įkūrėjas | Džordanas Tomasas, DMD — praktikuojantis stomatologas, sukūręs platformą savo pačio stomatologijos kabinetui; pavadintas ir viešai | Ostino (Teksaso valstija) startuolis; įkūrėjų pavardės viešai neskelbiamos, įmonė yra ankstyvojoje vystymosi stadijoje, kol kas nėra paskelbtų klientų atsiliepimų |
| Pagrindinis produktas | Viena AI operacijų platforma: visą parą veikiantis AI balso registratorius, AI klinikinės pastabos ir išsamus draudimo paslaugų rinkinys, kurį galite naudoti savo esamuose telefonuose ir PMS sistemoje | Atskirų dirbtinio intelekto agentų rinkinys — Ira (registratūra), Sia (sekretorė), Milo (draudimas), Novi (pakartotinis kvietimas) — parduodamas kaip suderinta „dirbtinio intelekto darbo jėga“ |
| Kainos | Fiksuoti, paskelbti, viską apimantys tarifai be mokesčių už kiekvieną vietą ar pranešimą: „Solo“ – 79,99 $, „Multi“ – 179,99 $, „AI Receptionist“ – 499,99 $, „Autopilot“ – 999,99 $ per mėnesį | Neskelbiama — kainos nustatomos individualiai, pateikiamos tik pagal užklausą, prieinamos tik užsisakius demonstracinę versiją; kainos už vieną darbo vietą, už minutę ar fiksuotas tarifas neatskleidžiami |
| Dirbtinio intelekto programavimo kalbos | Dirbtinio intelekto balso sekretorius atsako į skambučius, užregistruoja skambučius ir atlieka skambučių klasifikavimą 29 kalbomis; daugiakalbės sąlyginės logikos registracijos formos | Informacija pateikta ribotai ir nenuosekliai (svetainėje nurodyta anglų kalba bei ispanų/portugalų kalbos); oficialus kalbų sąrašas nepaskelbtas |
| PMS integracijos | Daugiau nei 60 PMS sistemų su dvikrypčiu sinchronizavimu, taip pat atsarginė galimybė siųsti PDF failus el. paštu likusiems atvejams, be jokių mokesčių už kiekvieną integraciją | ~14–15 reklamuojamų „PMS“ integracijų su dantų gydymo programomis, palaikančių dvikryptę sinchronizaciją (Dentrix, Open Dental, Eaglesoft, Denticon, Curve ir kitos; Epic – „netrukus“) |
| Klinikinės pastabos | Į platformą įtrauktos SOAP klinikinės pastabos, kurių tikslumas pasiekia 95 % ir daugiau po maždaug 30 dienų, per kurias sistema išmoksta jūsų dokumentacijos stilių | Siūloma kaip atskiras agentas (Sia); gylis ir tikslumas nebuvo nepriklausomai patikrinti, greičiausiai tai atskiras papildinys |
| Draudimo paslaugų paketas | Įtrauktas visas paslaugų paketas: 3 pakopų atitikties vertinimas, 837D prašymai, 277CA, atmetimo taisymas ir EOB skelbimas | Teisės į paslaugas patikrinimas per atskirą tarpininką (Milo); prašymų pateikimas, atmetimo ištaisymas ir EOB skelbimas nėra apibūdinami kaip pagrindinės funkcijos |
| Įrengimo trukmė | 60 sekundžių trukmės savarankiškas nustatymas – norint pradėti naudotis paslauga nereikia jokios įrangos ir nereikia perkelti telefono numerio | Išskirtinis įdiegimo aptarnavimas; siūlomas 24–48 valandų trukmės sistemos paleidimas, kurį vykdo jų komanda |
24 val. per parą, 7 dienas per savaitę veikianti dirbtinio intelekto balso sekretorė, kuri atsako į skambučius, priima užsakymus, perkelia skambučius ir juos klasifikuoja 29 kalbomis, perduoda skambučius darbuotojams kartu su konteksto informacija ir iš karto įrašo duomenis į PMS sistemą.
Ira atsako į skambučius visą parą ir įveda duomenis į PMS sistemą, perduodama skambučius darbuotojams — tai tikra recepcionistė, tačiau jos viešai nurodytas kalbų spektras yra siauresnis.
„AI SOAP“ užrašai yra platformos dalis ir, maždaug po 30 dienų, per kurias sistema išmoksta jūsų darbo stilių, pasiekia 95 % ir daugiau tikslumą – nereikia įsigyti atskiro agento licencijos.
„Sia“ reklamuojama kaip savitas dirbtinio intelekto rašymo agentas; dokumentacijos išsamumas ir tikslumas nėra nepriklausomai patikrinti, be to, atrodo, kad tai yra atskiras papildinys.
Išsamus draudimo paslaugų paketas: 3 pakopų teisės į draudimą vertinimas, 837D prašymų pateikimas, 277CA patvirtinimai, atmetimo taisymas ir EOB skelbimas – nuo pradžios iki pabaigos.
„Milo“ daugiausia dėmesio skiria teisėms į išmokas ir jų patikrinimui (pagal jų teiginius – tai užtrunka mažiau nei 2 minutes); visos pretenzijų tvarkymo ciklo etapai, atmestų prašymų taisymas ir EOB skelbimas nėra aprašyti.
Fiksuotos kainos paketai (Solo – 79,99 $, Multi – 179,99 $, AI Receptionist – 499,99 $, Autopilot – 999,99 $ per mėnesį) — savitarnos paslauga, be vartotojų skaičiaus apribojimų, be mokesčių už kiekvieną pranešimą, nereikia skambinti dėl pardavimo.
Individualios kainos, nustatomos tik pateikus pasiūlymą, atskleidžiamos po demonstravimo. Viešai skelbiamo kainoraščio nėra, todėl galutinė kaina priklauso nuo to, kokie agentai ir papildomos paslaugos jums bus pasiūlyti.
Akivaizdžiausias skirtumas – skaidrumas. „Savvy Agents“ niekur neskelbia kainų – jos nustatomos individualiai ir remiantis pasiūlymu, atskleidžiamos tik užsisakius demonstracinę versiją, o galutinė suma priklauso nuo to, kurį iš keturių agentų (Ira, Sia, Milo, Novi) ir papildomų paslaugų, pavyzdžiui, jų VoIP telefonų, galiausiai nuspręsite įsigyti. „Intake.Dental“ skelbia fiksuotus, viską apimančius tarifus, kuriuos galite pamatyti jau dabar: „Solo“ – 79,99 $, „Multi“ – 179,99 $, „AI Receptionist“ – 499,99 $ ir „Autopilot“ – 999,99 $ per mėnesį, be jokių mokesčių už kiekvieną darbo vietą, paslaugų teikėją ar pranešimą – o klinikinės pastabos ir draudimo paketas yra įtraukti į kainą, o ne apmokestinami kaip atskiri agentai. Jei jums svarbi nuspėjama ir skaidri kainodara, tai yra puikus pradžios taškas.
Nereikia nieko išmesti. Kaip ir „Savvy Agents“, „Intake.Dental“ veikia kartu su jūsų jau turimais telefonais ir PMS, taigi perėjimas reiškia, kad savo AI registratorę tiesiog nukreipsite į „Intake.Dental“. Sąranka atliekama savarankiškai per maždaug 60 sekundžių – pradėti nereikia jokios įrangos ar telefono numerio perkėlimo. Prijunkite savo PMS sistemą, pasirinkite, į kuriuos skambučius turėtų atsakyti AI, ir jau galite pradėti dirbti – klinikinės pastabos ir draudimo tvarkymas įjungiami iš tos pačios paskyros.
Iš esmės taip — abu yra stomatologijos klinikoms skirtos dirbtinio intelekto registratorės, kurios 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę atsako į skambučius, užregistruoja vizitus ir siunčia duomenis į jūsų PMS sistemą. Skirtumai yra susiję su paslaugų pateikimu ir skaidrumu: „Savvy Agents“ darbą paskirsto atskirai pavadintiems agentams (Ira, Sia, Milo, Novi), taikydama kainodarą tik pagal individualius pasiūlymus, o „Intake.Dental“ siūlo registratūros paslaugas, klinikines pastabas ir visą draudimo paslaugų paketą kaip vieną platformą už fiksuotą kainą.
„Savvy Agents“ neskelbia kainų – jos nustatomos individualiai ir pateikiamos tik po demonstracinės versijos peržiūros. „Intake.Dental“ skelbia fiksuotus „viskas įskaičiuota“ tarifus: „Solo“ – 79,99 USD, „Multi“ – 179,99 USD, „AI Receptionist“ – 499,99 USD ir „Autopilot“ – 999,99 USD per mėnesį, be mokesčių už kiekvieną darbo vietą ar pranešimą, įskaitant klinikines pastabas ir draudimą.
Taip, ir jos yra įtrauktos į paketą, o ne parduodamos kaip atskiri moduliai. „Intake.Dental“ generuoja SOAP klinikinę dokumentaciją (tikslumas viršija 95 % po maždaug 30 dienų) ir valdo visą draudimo paslaugų paketą – 3 pakopų tinkamumo patikrinimą, 837D prašymus, 277CA, atmetimo taisymą ir EOB įrašymą – ne tik atlieka tinkamumo patikrinimus.
„Intake.Dental“ dirbtinio intelekto registratorė atsako į skambučius, užregistruoja pacientus ir atlieka pirminę pacientų atranką 29 kalbomis, o registracijos formos yra daugiakalbės. „Savvy Agents“ skelbiama kalbų parama yra siauresnė ir nurodyta nenuosekliai (jų svetainėje minima anglų kalba bei ispanų ir portugalų kalbos), be to, nėra oficialaus sąrašo.
„Intake.Dental“ integruojasi su daugiau nei 60 PMS sistemomis, užtikrindama dvikryptę sinchronizaciją, o likusioms sistemoms siūlo atsarginį sprendimą – PDF failų siuntimą el. paštu – ir netaiko jokių mokesčių už kiekvieną integraciją. „Savvy Agents“ skelbia, kad siūlo maždaug 14–15 stomatologinių PMS sistemų integracijų su dvikrypte sinchronizacija.
„Savvy Agents“ ir „Intake.Dental“ konkuruoja dėl to paties uždavinio: dirbtinio intelekto (AI) registratorės, kuri visą parą atsako į skambučius, registruoja pacientus ir atnaujina jūsų PMS sistemą. „Savvy Agents“ siūlo keturių agentų „AI darbo jėgą“ su išskirtiniu įvedimu į sistemą ir individualia, tik pagal pasiūlymą nustatoma kaina – tai tinkamas pasirinkimas, jei norite, kad viskas būtų paruošta jūsų reikmėms ir diegimas vyktų orientuojantis į pardavimus. „Intake.Dental“ siūlo tas pačias pagrindines funkcijas, taip pat klinikines pastabas ir išsamų draudimo paketą vienoje fiksuotos kainos platformoje, kurią sukūrė praktikuojantis stomatologas, kuri atsako 29 kalbomis, yra sujungta su daugiau nei 60 PMS sistemų – o kainą galite pamatyti dar prieš susisiekdami su pardavimo atstovais. Jei norite išsamesnio, skaidresnio ir stomatologo sukurto sprendimo, rinkitės „Intake.Dental“.
„Savvy Agents“ ir „Intake.Dental“ yra tikri tiesioginiai konkurentai: abu siūlo jūsų telefonams dirbančią dirbtinio intelekto (AI) registratorę, kuri atsako 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, užregistruoja vizitus ir įveda duomenis į jūsų PMS sistemą. „Savvy Agents“ siūlo paslaugų paketą, kurį sudaro pavadinimais pavadinti agentai – Ira (registratūra), Sia (klinikinės pastabos), Milo (draudimas) ir Novi (pakartotinių vizitų priminimai) – parduodamą pagal individualią kainą po demonstravimo. „Intake.Dental“ atlieka tas pačias užduotis kaip viena fiksuotos kainos platforma, sukurta praktikuojančio stomatologo, su paskelbtais tarifais, dirbtiniu intelektu, atsakant 29 kalbomis, daugiau nei 60 dvikrypčių PMS integracijų ir visapusišku draudimo paketu, įtrauktu į kainą, o ne išskirstytu į papildomus pardavimus. Jei lyginate dirbtinio intelekto registratūros darbuotojus savo klinikai, čia rasite sąžiningą palyginimą.
Užsisakykite 30 minučių demonstraciją ir mes tiksliai parodysime, kaip atitinkame funkcijas, kurios svarbios Jūsų praktikai.
Jei jau naudojate Dentrix, štai ką prideda Intake Dental ir kodėl ji nepakeičia Jūsų PMS.
