| Funkcija | Intake.Dental | „Lassie AI“ |
|---|---|---|
| Pagrindinis produktas | Dirbtinis intelektas (AI) klientų aptarnavimo skyriuje ir pajamų cikle: visą parą veikianti balso AI registratorė, daugiakalbės registracijos formos, klinikinės pastabos ir draudimo paslaugos – nuo tinkamumo vertinimo iki EOB ataskaitos pateikimo | AI pagalba vidaus veiklai: savarankiškas mokėjimų įrašymas, elektroninių lėšų pervedimų (EFT) suderinimas, draudimo sutarčių sudarymas, pretenzijų stebėjimas ir apeliacijų nagrinėjimas, administracinių užduočių planavimas bei klausimai ir atsakymai apie rodiklius |
| Atsako į skambučius | Taip — visą parą veikianti balso dirbtinio intelekto sistema, kuri 29 kalbomis atsako į pacientų skambučius, užregistruoja juos ir atlieka pirminę skambučių klasifikaciją | Ne — skambučių priėmimas iš pacientų nėra paslauga; paskyrimų tvarkymas laikomas administraciniu darbu, o ne tiesioginiais skambučiais |
| Kainos | Fiksuoti, paskelbti tarifai: „Solo“ – 79,99 $, „Multi“ – 179,99 $, „AI Receptionist“ – 499,99 $, „Autopilot“ – 999,99 $ per mėnesį | Apmokėjimas pagal naudojimą ir neskelbiama kaina — kaina nustatoma įvertinus naudojimo apimtį; „Lassie gauna atlygį tik tada, kai atlieka darbą jūsų biure“ |
| Draudimo apsauga | 3 pakopų atitikties reikalavimams patikrinimas, 837D prašymų pateikimas, 277CA, atmestų prašymų taisymas ir EOB skelbimas | Stipri užkulisinė veikla — pretenzijų nagrinėjimas, apeliacijos, mokėjimų įskaitymas, pacientų registracija; pacientų atitikties reikalavimams patikrinimas nėra aprašytas |
| Mokėjimo įrašymas | EOB įrašų pateikimas yra draudimo paslaugų paketo dalis | Pagrindinė funkcija: autonominis įrašų įvedimas, kurio, kaip teigiama, 98 % atliekama be rankinio įvedimo, taip pat elektroninių mokėjimų suderinimas — tikrai išsamus |
| Klinikinės pastabos | Įtrauktos SOAP pastabos, tikslumas viršija 95 % po maždaug 30 dienų | Nesiūloma |
| Pacientų priėmimo formos | Sąlyginės logikos formos 29 kalbomis su PMS įrašymo funkcija | Nesiūloma — „Lassie“ neturi paviršiaus, su kuriuo susiliečia pacientas |
| Sukurta | Tik stomatologija, kurią vykdo praktikuojantis stomatologas, turintis daugiau nei 60 paskelbtų stomatologinių PMS integracijų | Medicinos ir odontologijos kabinetai; suderinama su esamomis sistemomis, tačiau nėra paskelbto PMS sąrašo |
Pas pacientą: skambutis atsiliepiama jo kalba, registracijos forma automatiškai užpildoma pacientų valdymo sistemoje (PMS), o prieš pacientui atsisėdant patikrinama, ar jis atitinka reikalavimus.
Kai pacientas išeina: tvarkomas reikalavimas dėl apmokėjimo, pateikiamas skundas, įskaitomas mokėjimas, suderinamas elektroninis pinigų pervedimas. Tikras darbas, atliekamas nematoma akimi — bet nieko, kas susiję su pacientu.
Teisė gauti paslaugas → 837D prašymai → 277CA sekimas → atmetimo ištaisymas → EOB paskelbimas, įtraukta į platformos pakopas.
Pretenzijų stebėsena, apeliacijos ir savarankiškas išmokų įrašymas (98 % pretenzijų apdorojama be žmogaus įsikišimo) su elektroninių lėšų pervedimų (EFT) suderinimu — išsamiau aptariami įrašymo mechanizmai, o apie atitikties reikalavimams patikrinimą neužsimenama.
Balsinė dirbtinio intelekto (AI) registratūra 29 kalbomis, daugiakalbės registracijos formos, dirbtinio intelekto (AI) klinikinės pastabos, pakartotiniai kvietimai ir priminimai – visas pacientams skirtas lygmuo.
Draudimo įregistravimo valdymas ir rodikliai, klausimai ir atsakymai apie jūsų draudimo išmokų duomenis — vidinės administracinės funkcijos, kurių „Intake.Dental“ neteikia.
Fiksuoti paslaugų paketai nuo 79,99 iki 999,99 USD per mėnesį, savitarnos paslauga, nereikalaujama apimties vertinimo.
Kaina nustatoma pagal naudojimą, nėra atskleidžiama ir po vertinimo nustatoma kiekvienai klinikai atskirai – be bendradarbiavimo su jų komanda neįmanoma sužinoti kainos ar ją palyginti.
„Lassie AI“ neskelbia kainų. Modelis pagrįstas naudojimu – „Lassie gauna atlygį tik tada, kai atlieka darbą jūsų kabinetui“ – o tarifai nustatomi po pradinio darbo apimties įvertinimo. Tai suderina paskatas, tačiau reiškia, kad iš anksto neįmanoma žinoti išlaidų, o jos kinta priklausomai nuo jūsų prašymų skaičiaus taip, kad to sunku numatyti. „Intake.Dental“ skelbia fiksuotus tarifus: „Solo“ – 79,99 USD, „Multi“ – 179,99 USD, „AI Receptionist“ – 499,99 USD ir „Autopilot“ – 999,99 USD per mėnesį – įskaitant draudimo paslaugų paketą (teisės gauti draudimą vertinimas, prašymai dėl išmokų, atmestų prašymų taisymas, EOB skelbimas), kuris sutampa su „Lassie“ veiklos sritimi, taip pat visas su pacientais susijusias paslaugas, kurių „Lassie“ neteikia.
Daugelyje kabinetų šios priemonės net nesusidurtų – „Lassie“ tvarko vidinius reikalus, o „Intake.Dental“ valdo klientų aptarnavimą. Tačiau jei ketinate jas sujungti, „Intake.Dental“ draudimo paketas už fiksuotą kainą apima visą procesą nuo draudimo išmokų prašymų pateikimo iki įrašymo: prijunkite savo PMS sistemą (palaikoma daugiau nei 60 sistemų abipusiu ryšiu), įjunkite tinkamumo patikrinimą, draudimo išmokų prašymus, atmestų prašymų taisymą ir EOB įrašymą, taip pat pridėkite balso AI registratorę, formas ir klinikines pastabas, kurių „Lassie“ niekada nesiūlė. Sąranka atliekama savarankiškai per maždaug 60 sekundžių.
Ne. „Lassie“ automatizuoja vidinius administracinius darbus – mokėjimų įrašymą, elektroninių pervedimų suderinimą, draudimo sutarčių sudarymą, pretenzijų tvarkymą, apeliacijų nagrinėjimą ir tvarkaraščių pakeitimus, kurie atliekami kaip administracinės užduotys. Ji neatsako į pacientų skambučius. „Intake.Dental“ siūlo visą parą veikiančią balso AI registratorę, kuri atsako 29 kalbomis.
Kaina nėra paskelbta. Kainodara priklauso nuo naudojimo apimties – ji nustatoma įvertinus apimtį, o sąskaita išrašoma pagal tai, kiek dirba AI. „Intake.Dental“ skelbia fiksuotus tarifus nuo 79,99 iki 999,99 JAV dolerių per mėnesį.
Kalbant apie pajamų ciklą, iš dalies: abi sistemos tvarko reikalavimus dėl išmokų ir mokėjimų bei EOB įrašus. „Lassie“ giliau nagrinėja autonomišką įrašų tvarkymo mechanizmą ir apima pacientų registraciją; „Intake.Dental“ iš anksto atlieka teisės gauti paslaugas patikrinimą ir tvarko viską, kas susiję su pacientais – registratūrą, formas, pastabas, pakartotinius vizitus.
Techniniu požiūriu – taip: „Lassie“ skirta vidaus administravimui, o „Intake.Dental“ – klientų aptarnavimui. Tačiau dauguma nepriklausomų klinikų, siekiančių optimizuoti išlaidas, pastebės, kad „Intake.Dental“ fiksuoto mokesčio draudimo paslaugų paketas apima visą darbo eigą nuo draudimo išmokų prašymų pateikimo iki apskaitos įrašų įvedimo be sąskaitų, skaičiuojamų pagal naudojimąsi, ir leidžia valdyti klientų aptarnavimą toje pačioje platformoje.
Ne — ši platforma skirta medicinos ir odontologijos kabinetams, tačiau ji neskelbia odontologinių PMS integracijų sąrašo. „Intake.Dental“ yra skirta tik odontologijai, ją sukūrė praktikuojantis odontologas, o joje paskelbta daugiau nei 60 odontologinių PMS integracijų.
„Lassie AI“ atlieka tikrą, sudėtingą administracinį darbą – savarankiškas mokėjimų įrašymas ir pretenzijų tvarkymas, pasiekus, kaip teigiama, 98 % automatizavimo lygį, yra įspūdingas inžinerinis pasiekimas, o didelės apimties grupėms, kurių veiklos stabdžiu tampa įrašymas ir suderinimas, verta rimtai į tai atsižvelgti, nepaisant to, kad kainodara, pagrįsta naudojimu, nėra atskleista. Tačiau ji niekada neapima tų momentų, kurie lemia, ar klinika augs: skambantis telefonas, pacientų priėmimo forma, tinkamumo patikrinimas, priminimo žinutė. „Intake.Dental“ tvarko visą šį klientų aptarnavimo procesą 29 kalbomis ir užtikrina pajamų ciklą iki EOB įrašymo – už fiksuotą, viešai skelbiamą kainą, pradedant nuo 79,99 USD per mėnesį. Pirmiausia sutvarkykite priėmimo skyrių – būtent ten prasideda pajamos.
„Lassie AI“ nėra dirbtinio intelekto registratorė – tai administracinė automatizacija, skirta vidaus administracijai: savarankiškas mokėjimų įrašymas (jų svetainėje teigiama, kad 98 % operacijų atliekama be rankinio įvedimo), elektroninių pervedimų suderinimas, draudimo sutarčių sudarymo valdymas, pretenzijų stebėjimas ir apeliacijų tvarkymas, taip pat administracinis tvarkaraščių planavimas medicinos ir stomatologijos kabinetams. Kainos nustatomos pagal naudojimą ir nėra atskleidžiamos – „Lassie gauna atlygį tik tada, kai atlieka darbą“. „Intake.Dental“ veiklą pradeda nuo kito klinikos veiklos etapo: telefono skambučio, priėmimo formos užpildymo, teisės į paslaugas patikrinimo – ir tvarko pajamų ciklą per reikalavimus, atmetimų taisymą ir EOB įrašymą, įskaitant klinikines pastabas, už fiksuotas, viešai skelbiamas kainas. Štai sąžiningas palyginimas, kur šios paslaugos sutampa, o kur – ne.
Užsisakykite 30 minučių demonstraciją ir mes tiksliai parodysime, kaip atitinkame funkcijas, kurios svarbios Jūsų praktikai.
Jei jau naudojate Dentrix, štai ką prideda Intake Dental ir kodėl ji nepakeičia Jūsų PMS.